Ontstoppingsdienst · heel Vlaanderen · alle dagen 7–23 u
WC verstopt: wie moet u bellen?
Drie vragen, één minuut, en u weet het: gemeente (gratis), of ontstoppingsdienst. Wij zijn dat laatste — met btw-nummer, vaste prijs van € 150 en de garantie niet ontstopt = niet betaald.
- Niet ontstopt = niet betaald
- Geen voorrijkosten
- ★ 4.1/5 — 42 Google-reviews (SVO Techniek)
- Zo'n 5.000 interventies sinds 2021
Zo werkt het
- 1
Bel of app
Beschrijf wat u ziet (foto via WhatsApp helpt). U hoort meteen de vaste prijs en het tijdstip.
- 2
Technieker ter plaatse
Meestal dezelfde dag — veer, hogedruk en camera zitten standaard in de wagen.
- 3
Opgelost aan de afgesproken prijs
Wij werken tot alles weer vlot doorloopt. Lukt het niet, dan betaalt u niets.
- 4
Oorzaak + advies
U hoort wat er aan de hand was en hoe u herhaling vermijdt.
De drie vragen die bepalen wie u belt
Vraag 1: is alleen de wc verstopt, of doen ook douche en gootsteen raar? Alleen de wc → een ontstoppingsdienst zoals wij (€ 150 vast). Meerdere afvoeren → het zit dieper, in de hoofdleiding (riool verstopt, € 350 met hogedruk) — nog altijd wij, maar met ander gereedschap. Vraag 2: hebben de buren ook last? Ja → openbaar riool → uw gemeente, gratis; daar hoeft geen privéfirma aan te pas te komen. Vraag 3: huurt u? Bel gerust eerst ons voor de interventie, maar verwittig ook uw verhuurder of syndicus — wie uiteindelijk betaalt, hangt af van de oorzaak, en onze technieker zet die op papier.
Loodgieter of ontstoppingsdienst — maakt dat uit?
Voor een verstopping: ja. Een loodgieter is goud waard voor kranen, leidingen en sanitair, maar een verstopping is specialistenwerk mét specialistenmateriaal: elektrische veren in verschillende diameters, een hogedrukunit, een camera. Veel loodgieters sturen u voor een hardnekkige prop trouwens zelf door naar een ontstopper — na een eerste factuur. Rechtstreeks een ontstoppingsdienst bellen scheelt u die tussenstap. Waar u wél op let vóór u om het even wie belt: staat er een btw-nummer en adres op de site, en een echte prijs in plaats van "vanaf € 59"? Anoniem + lokprijs = de kans is groot dat uw factuur ter plaatse verdrievoudigt.
Het antwoord op de vraag uit uw zoekbalk
Dus: wc verstopt, alleen bij u, en zelf proberen (plopper, warm water — zie wc verstopt: wat doen) heeft niet geholpen? Dan belt u een ontstoppingsdienst. Wij zijn er zo een — met naam en rugnummer: Rioolridder, de ontstoppingsdienst van SVO Techniek (Sani-Lec SRL, BE 0764.637.835), alle dagen bereikbaar van 7 tot 23 u op 0471 89 12 61. € 150 excl. btw, vaste prijs, geen voorrijkosten, meestal vandaag nog, en niet ontstopt = niet betaald. U hoort aan de telefoon meteen wanneer we er zijn — geen "binnen 30 minuten"-sprookjes, wel een concreet tijdstip dat klopt.
Wat kost het als u ons belt?
| Interventie | Prijs |
|---|---|
| WC ontstoppen (veer) — vaste prijs | € 150 excl. btw |
| Avond & weekend | vanaf € 180 excl. btw |
| Dieper in het riool? Hogedruk — vaste prijs | € 350 excl. btw |
Niet ontstopt = niet betaald — en geen voorrijkosten. De prijs aan de telefoon is de prijs op de factuur. Prijzen excl. btw: 6% voor woningen ouder dan 10 jaar, anders 21%.
Veelgestelde vragen over wc verstopt: wie bellen?
WC verstopt: bel ik een loodgieter of een ontstoppingsdienst?
Een ontstoppingsdienst — die heeft het gespecialiseerde materiaal (veer, hogedruk, camera) om het in één bezoek op te lossen. Een loodgieter stuurt u bij een hardnekkige prop vaak zelf door naar een ontstopper, en dan betaalt u twee keer een verplaatsing.
Wanneer is de gemeente verantwoordelijk?
Zodra de verstopping in het openbaar riool zit — herkenbaar aan buren met dezelfde last of overlopende straatkolken. De gemeente (of haar rioolbeheerder) lost dat gratis op. Zit het alleen bij u, dan ligt de prop op uw private aansluiting en belt u een ontstoppingsdienst.
Het is avond/weekend. Wie neemt er nu nog op?
Wij — alle dagen van 7 tot 23 u, ook zondag en feestdagen, op een gewoon 04-nummer zonder betalende doorschakeling. Een wc-ontstopping kost 's avonds en in het weekend vanaf € 180 excl. btw in plaats van € 150; dat hoort u vóór de technieker vertrekt.
Hoe herken ik een betrouwbare ontstoppingsdienst?
Vier checks van dertig seconden: een btw-nummer op de site, een echt adres, prijzen in euro's (niet "vanaf"), en reviews op Google in plaats van op de eigen site. Wie op alle vier faalt, belt u beter niet — hoe groot de belofte op de homepage ook is.
Ik huur. Moet ik eerst de eigenaar bellen?
Bij een acute verstopping mag u zelf een dienst bellen — u moet als huurder zelfs schade beperken. Verwittig de verhuurder parallel. Wie betaalt, hangt af van de oorzaak (gebruik = huurder, structureel = verhuurder); onze technieker noteert ze op de bon. Details: huurder of verhuurder.
Herkent u eerder een symptoom?
WC verstopt · Afvoer loopt niet door · Riool verstopt · Water komt omhoog · Afvoer gorgelt · Rioolgeur in huis · Rioolvliegjes · Terugkerende verstopping — of probeer eerst zelf met onze eerlijke tips.
Ontstoppingsdienst in uw gemeente
Wij werken in alle 285 Vlaamse gemeenten. De grootste steden op een rij — of bekijk het volledige werkgebied per provincie.
- Antwerpen
- Gent
- Brugge
- Leuven
- Aalst
- Hasselt
- Mechelen
- Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht
- Sint-Niklaas
- Kortrijk
- Oostende
- Genk
- Roeselare
- Lokeren
- Beringen
- Dendermonde
- Turnhout
- Vilvoorde
- Deinze
- Dilbeek
- Heist-op-den-Berg
- Tongeren-Borgloon
- Bilzen-Hoeselt
- Halle
Provincies: Antwerpen · Oost-Vlaanderen · West-Vlaanderen · Vlaams-Brabant · Limburg — alle 285 gemeenten »
Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.
Voor een acute verstopping belt u beter meteen: 0471 89 12 61.